POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de nuestros clientes y, con el fin de proteger su intimidad y privacidad, RECREUS INDUSTRIES S.L. ha redactado de conformidad con la legislación vigente la presente Política de Privacidad que se aplicará a todos los ficheros automatizados y no automatizados de que es responsable y titular RECREUS INDUSTRIES S.L. y, que se hayan debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los términos recogidos a continuación y en especial, el deber de confidencialidad, serán de obligado cumplimiento para todo el personal que contratemos, así como para todos aquellos terceros que en virtud de contrato y/o autorización expresa tengan acceso a los datos de carácter personal de RECREUS INDUSTRIES S.L..

RECREUS INDUSTRIES S.L. se reserva el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, y a los informes y dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

En caso de que RECREUS INDUSTRIES S.L. vaya a utilizar sus datos personales de una manera distinta a lo establecido en la Política de Privacidad vigente al momento de facilitarnos sus datos, hará el esfuerzo posible para contactar con Usted, como afectado, a través de los datos que nos haya facilitado. No obstante, si no nos ha dado permiso para contactar con Usted, no lo haremos. Por ello, le aconsejamos que cada vez que acceda a nuestra página Web revise la Política de Privacidad, para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que se pueden hacer de sus datos.

RESPONSABLE DEL FICHERO Y DEL TRATAMIENTO.

El Responsable del Fichero, es RECREUS INDUSTRIES S.L..

La información contenida en sus ficheros se tratarán en todo momento conforme a los principios de confidencialidad y protección de datos, y cumpliendo con la legislación vigente en materia de tratamiento de datos de carácter personal.

RECOGIDA DE DATOS.

RECREUS INDUSTRIES S.L. recoge la información cuando el Usuario rellena los campos obligatorios incorporados en los diferentes formularios disponibles en nuestra página Web y que le facilitan el acceso a la zona privada y a la compra a través de nuestra tienda online.

A través de estos formularios Usted nos facilita sus datos y consiente el tratamiento de los mismos. La mayoría de los datos solicitados lo son para llevar a cabo una correcta relación comercial entre RECREUS INDUSTRIES S.L. y los Usuarios/Clientes.

Los datos facilitados a través de los formularios, serán almacenados en una base de datos propiedad de RECREUS INDUSTRIES S.L. con la finalidad de poder realizar un histórico de compras por parte del cliente, y poder, en su caso, poder realizar directamente al cliente promociones u ofertas en base a las compras realizadas a través de nuestra página Web.

Siempre que RECREUS INDUSTRIES S.L. solicite datos personales, indicará las finalidades, utilizaciones y/o cesiones que de esos datos tiene previstas, y detallará los términos en los que Usted consiente el tratamiento de los mismos. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales de Carácter Personal.

Los Usuarios que faciliten sus datos personales a RECREUS INDUSTRIES S.L., garantizan la veracidad y autenticidad de los mismos. Y será obligación de éstos, mantenerlos actualizados en todo momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos entregados, será responsabilidad de los Usuarios.

Tenga en cuenta que siempre que proporcione información personal en línea (por ejemplo, a través del correo electrónico o a través de Internet), la información puede ser recogida y utilizada por otros. Y RECREUS INDUSTRIES S.L. no se responsabiliza de que dicha información pueda ser recopilada, almacenada y/o tratada por un tercero no autorizado, ya que ha dispuesto de las medidas de seguridad que están a su alcance para que esto no pase.

FINES DEL TRATAMIENTO.

Las finalidades de la recogida y el tratamiento de los datos personales, a menos que se especifique expresamente lo contrario por el afectado, será:

-        Gestionar correctamente la compra realizada por el Usuario desde la recepción del pedido hasta su efectiva entrega en el domicilio seleccionado por el Usuario/Cliente.

-        Enviar cuantas notificaciones sean necesarias para que el Usuario/Cliente se sienta seguro durante todo el proceso de compra.

-        Enviar al Usuario/Cliente promociones u ofertas relacionadas con los productos/servicios seleccionados y con otros relacionados que le pudieran interesar, incluyéndose envíos a través de comunicaciones electrónicas, siempre que el interesado lo hubiera aceptado expresamente, a través de la marcación de la casilla correspondiente.

-        Enviar al Usuario/Cliente promociones u ofertas de nuestros colaboradores y/o distribuidores oficiales, incluyéndose envíos a través de comunicaciones electrónicas, siempre que el interesado lo hubiera aceptado expresamente, a través de la marcación de la casilla correspondiente

-        Facilitar al Usuario/Paciente un área reservada en la página Web, en la que se incorporarán sus datos personales y donde podrá ver sus pedidos, comprobantes de pago y datos identificativos, y de facturación y entrega.

-        Ponerse en contacto con el Usuario/Cliente y realizar una gestión interna de la empresa.

-        Realizar una gestión contable, fiscal y administrativa.

COMUNICACIÓN DE DATOS.

Los datos personales que Usted haya podido facilitar a RECREUS INDUSTRIES S.L. como Usuario/Cliente podrán ser facilitados a empresas o entidades que colaboren o pudieran colaborar con nosotros con la finalidad de poder cumplir correctamente con la entrega y con la correcta comunicación con el cliente, por ejemplo, actualmente sus datos serán cedidos a la empresa transportista Pedro Sogorb S.L. (MAIL BOXES ETC.), con domicilio en la C/ Contrafuerte, G-24, del Polígono Industrial Finca Lacy, 03600, de Elda, Alicante. Es importante además que Usted sepa, que esta empresa a su vez, contrata los servicios de UPS, es decir, de United Parcel Service España Ltd. y Compañía, S.R.C, para realizar los envíos nacionales e internacionales, siendo el domicilio de esta empresa, Parque Empresarial Alvento, Vía de los Poblados, 1, Edificios C-D, 28033 Madrid. Igualmente sus datos podrán ser comunicados a Bancos, Cajas de Ahorro y Cajas Rurales para poder realizar el pago de los productos por Usted seleccionados o cuando así lo exija una ley de obligado cumplimiento. También podrán ser cedidos los datos a la Administración Tributaria y a otros Órganos de la Administración Pública, caso de ser requeridos a ello.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

Cualquier persona, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (A.R.C.O.) de los datos personales que obran en nuestros ficheros, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, expresando claramente su deseo, acompañando fotocopia de su DNI y cuantos documentos sean necesarios para acreditar su identidad, así como los motivos que justifiquen el ejercicio de su derecho.

Para ello, podrá dirigirse bien a la dirección de correo electrónico info@recreus.com o bien enviándonos un escrito a la dirección que aparece en nuestros Términos y Condiciones.

RECREUS tiene a su disposición formularios para el ejercicio de estos derechos, por lo que Usted podrá solicitarlos en la dirección mencionada al comienzo de nuestros Términos y Condiciones o en nuestra cuenta de correo electrónico.

MEDIDAS DE SEGURIDAD.

RECREUS INDUSTRIES S.L. ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligado cumplimiento de conformidad con lo establecido en la legislación vigente, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. A estos efectos a adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales que nos haya facilitado a través de cualquier vía.

No obstante lo anterior, Usted reconoce y acepta que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas.

RECREUS INDUSTRIES S.L. garantiza que cumple con los niveles de protección que establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

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