Informativa sulla privacy e avviso legale

POLITICA SULLA PRIVACY

 

Informazioni sul proprietario del sito web RECREUS INDUSTRIES S.L. con indirizzo in C/ EL ENVELOPE, F13-F14, 03600, ELDA (ALICANTE) e mail di comunicazioni INFO@RECREUS.COM.

Responsabile della protezione dei dati

Il proprietario è responsabile dei dati personali che vengono raccolti dalla navigazione e dall'uso di questo sito web in conformità con i requisiti stabiliti dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati delle persone fisiche così come in conformità con la Legge 34/2002 dell'11 luglio, Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE).

Utilizzando questo sito web, comprendiamo che Lei ha letto e compreso le informazioni stabilite in relazione al trattamento dei Suoi dati personali.

Politica di protezione dei dati

Il responsabile applica il principio di responsabilità attiva nel trattamento dei dati personali, mantenendo un aggiornamento costante e promuovendo il miglioramento continuo del sistema di protezione dei dati in conformità con i requisiti legali applicabili, garantendo in ogni caso:

• Rispetto per le libertà e i diritti fondamentali delle persone fisiche
• che i dati siano trattati in modo lecito, equo e trasparente
• che i dati trattati siano accurati, adeguati, pertinenti e limitati in relazione agli scopi per i quali sono raccolti
• che le finalità per le quali vengono raccolti siano esplicite e legittime e
• che non vengano trattati in modo incompatibile con tali finalità

Lo scopo di questo documento è informare gli utenti su cosa facciamo con i loro dati personali, come vengono raccolti, a cosa servono, quali diritti hanno, così come tutte le informazioni legali necessarie stabilite dalla legislazione vigente.

Dati raccolti, finalità e liceità

I dati personali trattati sono quelli forniti dagli utenti tramite i moduli disponibili su questo sito web e sono il minimo richiesto per poter:

• Le invio informazioni sui nostri prodotti/servizi.
• Rispondere alle richieste.
• elaborare gli ordini, così come per poter preparare le fatture corrispondenti, riferire sullo stato degli ordini, gestire reclami e qualsiasi altra gestione derivata dalla fornitura del servizio effettuata tramite questo sito web.

Questi scopi si basano sui principi legali di trattamento dei dati raccolti dalle normative vigenti per l'esecuzione di un contratto o la fornitura di un servizio agli utenti, per l'adempimento di obblighi legali, per l'interesse legittimo e con il consenso degli utenti.

Moduli web

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto web vengono utilizzati per rispondere a qualsiasi domanda che l'utente fa attraverso di esso.

I dati personali raccolti nel modulo d'ordine sono utilizzati per elaborare i dati necessari per la corretta gestione dei vostri ordini.

Il trattamento dei dati è legittimato dal consenso che Lei ci fornisce accettando espressamente le condizioni di trattamento informate attraverso questa politica sulla privacy.

Destinatari dei dati

I dati personali ottenuti tramite i moduli web sono registrati e conservati su supporti elettronici controllati e supervisionati dal responsabile del trattamento.

I suoi dati personali non saranno comunicati a terzi, eccetto quando tale comunicazione di dati è coperta da un obbligo legale o quando per la corretta erogazione del servizio o l'esecuzione del contratto è necessario comunicare i suoi dati a terzi al fine di effettuare il pagamento (gateway di pagamento), così come per gestire la consegna dei prodotti (trasportatori) coperti dalle necessità del servizio.

Pagamento tramite altri gateway di pagamento

Le consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy per comprendere come vengono gestite le informazioni personali.

Ad esempio: Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. ("Redsys"), con sede a Madrid, calle Francisco Sancha, numero 12, e con numero di C.I.F. B-85955367, che rispetta pienamente la legislazione vigente sulla protezione dei dati personali e con gli impegni di riservatezza inerenti alla sua attività.

Redsys ha adottato le misure tecniche necessarie per mantenere il livello di sicurezza richiesto. È possibile visualizzare la sua politica sulla privacy su https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Lussemburgo B 118 349), la cui politica sulla privacy stabilisce le misure di sicurezza appropriate per il corretto trattamento dei dati personali degli utenti.

Nei casi in cui la comunicazione di dati a terzi non sia coperta dalle basi legali stabilite nella sezione precedente, la comunicazione di dati ad altri destinatari sarà effettuata solo se l'utente ha dato il suo consenso esplicito.

Si mantengono criteri rigorosi per la selezione dei responsabili del trattamento dei dati e l'impegno contrattuale con ciascuno di essi per rispettare e far rispettare le obbligazioni stabilite in termini di protezione dei dati.

Nel caso di trasferimenti internazionali di dati, RECREUS INDUSTRIES S.L. garantirà che il trasferimento dei suoi dati personali sia effettuato in conformità con le leggi sulla privacy applicabili e, in particolare, che siano applicate le necessarie misure contrattuali, tecniche e organizzative, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

È possibile ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali della nostra organizzazione richiedendole alla mail: INFO@RECREUS.COM o accedendo tramite il seguente link: https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=60947.

Misure di protezione dei dati tecnici e organizzativi

I supporti dispongono delle misure tecniche e organizzative necessarie che garantiscono la riservatezza e la conservazione dei dati personali ottenuti attraverso il web.

I dati personali raccolti dal web vengono elaborati utilizzando il protocollo HTML con certificato SSL valido.

Il personale coinvolto nelle operazioni di elaborazione dei dati: accesso, modifica, cancellazione, ecc., è formato e impegnato in questa politica di protezione dei dati.

Data Retention

I dati personali ottenuti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta/domanda effettuata.

I dati personali ottenuti tramite il modulo d'ordine saranno conservati finché persiste una relazione contrattuale e/o commerciale con Lei o finché non esercita il suo diritto di eliminazione, cancellazione e/o limitazione del trattamento dei suoi dati.

Alla scadenza del rapporto contrattuale conserveremo le informazioni debitamente bloccate, senza darne alcun uso, mentre potrebbe essere necessario per l'esercizio o la difesa di reclami o potrebbe sorgere qualche tipo di responsabilità giudiziaria, legale o contrattuale del loro trattamento, che deve essere affrontata e per cui è necessario il recupero.

Nel caso in cui Lei abbia espressamente accettato l'invio di informazioni commerciali, conserveremo le Sue informazioni di contatto fino a quando non ci comunicherà la Sua decisione di cancellare tali invii commerciali.

Informazioni sull'esistenza di decisioni automatizzate (compreso il profilazione)

Normalmente non prendiamo decisioni automatizzate, ma quando lo facciamo, renderemo chiaro che tale decisione viene presa. Tuttavia, RECREUS INDUSTRIES S.L. ha diverse sezioni dedicate alla personalizzazione dei servizi al fine di mostrare pubblicità personalizzata quando visita il suo sito web e anche per inviarLe comunicazioni personalizzate.

RECREUS INDUSTRIES S.L. riconosce la possibilità di profilazione al fine di migliorare la sua offerta di prodotti o personalizzare l'invio di offerte commerciali o fornire un trattamento più personalizzato al cliente.

Opposizione al trattamento dei dati per scopi pubblicitari

Se Lei ha dato il suo consenso per utilizzare i suoi dati a scopi pubblicitari e non desidera continuare a ricevere pubblicità, può revocare il suo consenso in qualsiasi momento inviando un'email all'indirizzo email del responsabile tramite INFO@RECREUS.COM.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Potremmo modificare le informazioni contenute in questa Politica sulla Privacy e sui Cookie quando lo riteniamo opportuno.

Se procederemo in questo modo, La informeremo in vari modi attraverso la Piattaforma (ad esempio, tramite un banner, un pop-up o una notifica push), o addirittura Le comunicheremo al Suo indirizzo email quando il cambiamento in questione è significativo per la Sua privacy, in modo che Lei possa rivedere le modifiche, valutarle e, se necessario, opporsi o disiscriversi da qualsiasi servizio o funzionalità.

In ogni caso, Le suggeriamo di rivedere questa Politica sulla Privacy e sui Cookie di tanto in tanto nel caso ci siano piccole modifiche o introduciamo miglioramenti interattivi.

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