Nutzungsbedingungen

Der Zweck dieses Dokuments (zusammen mit allen darin erwähnten Dokumenten) besteht darin, die Nutzungsbedingungen der Seite WWW.RECREUS.COM sowie die Bedingungen für den Kauf von Produkten über diese durch die Nutzer festzulegen.

Wir bitten Sie, diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES KAUFES sowie die DATENSCHUTZERKLÄRUNG und die COOKIE-RICHTLINIE sorgfältig zu lesen, bevor Sie diese Website nutzen.

Durch die Nutzung dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung über sie akzeptiert der Nutzer unsere ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN sowie unsere DATENSCHUTZERKLÄRUNG und unsere COOKIE-RICHTLINIE. Daher sollten Sie die Website nicht nutzen, wenn Sie nicht einverstanden sind.

Wenn Sie Fragen zu den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES KAUFES oder der DATENSCHUTZERKLÄRUNG oder der COOKIE-RICHTLINIE haben, können Sie uns über unsere Kontaktwege erreichen.

2. DUTY OF INFORMATION

Im Einklang mit der Informationspflicht, die in Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, enthalten ist, werden nachfolgend die folgenden Informationen wiedergegeben:

Recreus ist der Name, der von Recreus Industries S.L. verwendet wird, um Herstellung, Vertrieb und Online-Verkauf von elastischen Filamenten für 3D- oder FDM-Druck anzubieten. (Im Folgenden "RECREUS").

Sie finden es im Polígono Finca Lacy, calle el Envelope, F13-F14, in Elda (03600), Alicante. Seine CIF-Nummer ist B54876479. Die angegebene Adresse wird als Ihre Post- und Kontaktadresse für jegliche Kommunikation angesehen und kann auch unter info@recreus.com und unter der Telefonnummer 0034 - 865 777 966 gefunden werden.

3. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Zugang und die Nutzung unserer Website, der Dienste und/oder Inhalte, die über sie bezogen oder erhalten werden können, sowie die Produkte, die über unseren Online-Shop erworben werden können, unterliegen den nachfolgend detailliert aufgeführten Geschäftsbedingungen.

Der Zugang, die Nutzung und der Kauf von Artikeln und/oder Produkten über diese Website setzen die Lektüre, Kenntnis und Akzeptanz dieses Artikels und unserer DATENSCHUTZRICHTLINIE voraus, daher raten wir Ihnen dringend, diese zu lesen.

Jede Handlung, die gegen diese Bedingungen durchgeführt wird, wird als nichtig angesehen.

Darüber hinaus gelten diese Bedingungen unabhängig von den Allgemeinen Vertragsbedingungen, die gemäß der jeweils geltenden Gesetzgebung verpflichtend sind.

RECREUS behält sich das Recht vor, Änderungen an der Website ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen, um Inhalte und/oder Produkte zu aktualisieren, korrigieren, ändern, hinzufügen oder zu löschen. Daher können die Bedingungen und Konditionen, die in diesem Abschnitt enthalten sind, jederzeit ändern. Wir laden Sie ein, dies zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben und falls Sie Fragen zu Rücksendungen, Stornierungen oder anderen haben. Auf diese Weise, wenn Sie nicht mit dem hier Erklärten einverstanden sind, können Sie sich entscheiden, die Bestellung nicht aufzugeben und die Nutzung unserer Website einzustellen. Andernfalls unterliegen Sie dem hier Erklärten und geben Ihr Einverständnis zu dessen Inhalt.

Jede Änderung, die wir vornehmen, wird ab dem Moment wirksam, in dem sie den Benutzern zur Verfügung steht und somit öffentlich ist.

In RECREUS sind wir nicht verantwortlich für die Schäden, die Sie als Benutzer verursachen könnten, aufgrund einer fehlerhaften oder unsachgemäßen Verwendung in Ihren Beziehungen zu Dritten, wobei dies Ihre alleinige und ausschließliche Verantwortung ist.

Darüber hinaus sind wir bei RECREUS in keinem Fall für Schäden jeglicher Art verantwortlich, die beispielsweise durch die Übertragung von Computerviren oder bösartigen Programmen verursacht werden können, obwohl wir alle notwendigen technologischen Maßnahmen ergriffen haben, um dies zu vermeiden. Sie als Benutzer sind für die Wahrheit der Informationen verantwortlich, die Sie uns über jedes Formular zur Verfügung stellen, das wir Ihnen zur Verfügung stellen; wobei die Falschheit der mitgeteilten Daten ausreichender Grund für die Verweigerung des Zugangs zu unserer Website und unserem Online-Shop ist.

Andererseits werden Sie als Nutzer alle Kosten übernehmen, die aus Verfahren entstehen, die gegen Sie wegen der Verletzung der Bestimmungen dieses Textes und unserer DATENSCHUTZRICHTLINIE eingeleitet werden.

4. AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der bloße Zugang, die Nutzung und/oder der Kauf von Produkten und/oder das Herunterladen von Inhalten, die auf unserer Website eingebunden sind, weist Ihnen unmittelbar den Status eines Nutzers derselben zu. Dies impliziert notwendigerweise, dass Sie die Bedingungen, die unsere Website regeln, vollständig und vorbehaltlos akzeptieren und ihnen zustimmen.

5. REGELN ZUM ZUGRIFF UND ZUR NUTZUNG DER WEBSEITE

Als Benutzer sind Sie verpflichtet, auf unsere Website zuzugreifen und diese sorgfältig und korrekt zu nutzen, unter Beachtung der folgenden Regeln und unter Übernahme jeglicher Verantwortung, die aus einer Nichteinhaltung dieser resultieren kann.

  • Du wirst deine Identität nicht falsch darstellen, indem du dich als jemand anderen ausgibst.
  • Sie erkennen an und akzeptieren, dass die Nutzung der Website ausschließlich zu streng persönlichen, privaten und nicht öffentlichen Zwecken erfolgen wird. Daher ist es Ihnen ausdrücklich untersagt, Dritten die Nutzung der gesamten Website oder Teilen davon zu gestatten oder Inhalte, Produkte und/oder Dienstleistungen oder andere von unserer Website als Ihre eigene Geschäftstätigkeit einzuführen oder zu integrieren.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website, deren Inhalte und/oder die darauf angebotenen Produkte nicht zu nutzen, um Aktivitäten durchzuführen, die gegen das Gesetz, die Moral, die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen und/oder zum Zweck oder zu illegalen, verbotenen oder schädlichen Auswirkungen auf die Rechte und Interessen Dritter führen.
  • Sie sind verpflichtet, sich davon zu enthalten, Inhalte und/oder Produkte, die auf unserer Website gehostet werden und die geeignet sind, die Rechte Dritter oder jegliche Vorschriften zivilrechtlicher, strafrechtlicher, verwaltungsrechtlicher Natur oder jeglicher anderer Art zu verletzen, zu verbreiten, zu speichern und/oder zu verwalten.

6. ZUGANG ZUR WEBSITE UND ZUGANG ZUM ONLINE-SHOP

Die Konsultation der Artikel und/oder Produkte, die über den RECREUS-Katalog auf dieser Webseite angeboten werden, ist für alle Webnutzer frei zugänglich und es wird ihnen gegenüber keine Zugangsbeschränkung angewendet.

Ebenso ist der Abschnitt "Mein Warenkorb" frei zugänglich, wo wir die Auswahl und Konsultation der verschiedenen Produkte erlauben, die Sie aus unserem Katalog auswählen könnten, bevor Sie den endgültigen Kauf formalisieren.

7. REGISTRIERUNG UND PRIVATBEREICH

Wenn Sie möchten, können Sie sich auf unserer Website registrieren, um einen Kauf zu tätigen, wofür Sie ein Konto erstellen müssen. Zunächst wird eine E-Mail-Adresse von Ihnen verlangt. Sobald verifiziert wurde, dass die besagte E-Mail nicht in unserer Datenbank existiert, wird ein neues Formular geöffnet, in dem Sie einige persönliche Daten eingeben müssen, wobei Sie auf die Pflicht- und optionalen Felder achten müssen.

Speziell werden Sie gefragt:

  • Name und Nachname.
  • Passwort.
  • Art der Klienten: Unternehmen (Branche) oder Einzelperson.

Diese Daten werden benötigt, um Ihre Identität auf unserer Website zu authentifizieren. Zu diesem Zeitpunkt werden wir um Ihre Erlaubnis bitten, Ihnen unseren Newsletter sowie mögliche Angebote unserer Partner zu senden, und in diesem ersten Moment werden Sie in der Lage sein, Ihren Willen durch die Ihnen zur Verfügung stehenden Kästchen auszudrücken.

Nachdem Sie sich registriert haben, haben Sie Zugang zu Ihrem privaten Bereich und zu "Mein Konto", das aus mehreren Abschnitten besteht:

  • "Bestellungen": Hier können Sie die Historie und Details aller Bestellungen einsehen, die bei Recreus getätigt wurden.
  • "Adressen": Hier können Sie uns Informationen über die Adresse geben, an der Sie die Bestellung erhalten möchten, sowie über die Rechnungsadresse. Genauer gesagt, werden wir in diesem Abschnitt die folgenden Informationen anfordern:
  1. Name und Nachname.
  2. Name des Unternehmens, falls der Käufer ein Unternehmen ist.
  3. Land.
  4. Vollständige Adresse.
  5. Postleitzahl.
  6. Stadt.
  7. Provinz.
  8. Telefonkontakt.
  9. Email.
  • "Kontodetails": Hier können Sie auf Ihre persönlichen Informationen (Name, Nachname, E-Mail) zugreifen sowie das Passwort ändern, um erneut auf Ihren privaten Bereich unserer Website zuzugreifen.
  • „Umsatzsteuer-Identifikationsnummer“: Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder NIF/CIF wird hier gespeichert, im Falle eines spanischen Unternehmens/einer spanischen Person.

Die Behandlung jeglicher personenbezogener Daten, die Sie uns über die Registrierungsformulare oder durch den privaten Bereich zur Verfügung stellen, erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen unserer DATENSCHUTZERKLÄRUNG.

Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass Sie als Benutzer und Käufer verpflichtet sind, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen über Ihre Identität anzugeben, und Sie sind verpflichtet, diese Informationen aktualisiert zu halten, damit kein Fehler von der RECREUS-Verwaltung auftritt, der beispielsweise eine fehlerhafte Lieferung von Bestellungen verursachen könnte. Darüber hinaus müssen Sie sorgfältig mit Ihrem Passwort umgehen und es geheim halten.

Denken Sie daran, dass Sie ohne Ihr Passwort keinen Zugang zu Ihrem privaten Bereich haben oder in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben können. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit des Passworts und müssen RECREUS unverzüglich über jeden Verlust oder unbefugten Zugriff Dritter auf Ihr Passwort und/oder Ihren privaten Bereich informieren.

Bei RECREUS behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Online-Shop für alle zu sperren, die sich nicht an die Bestimmungen dieses Artikels halten.

8. PLACE AN ORDER WITHOUT BEING REGISTERED

Wenn Sie kein privates Konto erstellen und sich nicht auf unserer Website registrieren möchten, ist das kein Problem. Es ist keine wesentliche Voraussetzung, um eine Bestellung aufzugeben. Sie müssen lediglich die Produkte auswählen, die Sie kaufen möchten, und diese in "Mein Warenkorb" überprüfen. Wenn Sie sich entschieden haben, füllen Sie das Formular im Abschnitt "Kauf abschließen" aus. Zu diesem Zeitpunkt werden wir Sie um eine Reihe von Informationen bitten, die wir nur behandeln, um die spezifische Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, zu liefern. Sobald die Bestellung geliefert wurde, werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie eine Art von Verantwortung, die sich aus der rechtlichen Beziehung ergibt, oder für die Ausführung der im Vertrag, der uns bindet, enthaltenen Verpflichtungen erforderlich sein könnte. Diese Daten bleiben jedoch gesperrt.

  • Name und Nachname.
  • Art der Klienten (wenn es sich um ein Unternehmen handelt, wählen Sie den Sektor des Unternehmens).
  • Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
  • Firmenname, falls es sich um ein Unternehmen handelt.
  • Land.
  • Vollständige Adresse.
  • Postleitzahl.
  • Stadt.
  • Provinz.
  • E-Mail Mobiltelefonnummer.

Wenn Sie möchten, können Sie uns eine andere Adresse für den Versand angeben. Wie registrierte Benutzer können Sie sich jetzt für unseren Newsletter anmelden und den Versand desselben und/oder das Senden von Angeboten unserer Partner akzeptieren. Sobald Sie dieses Formular ausgefüllt haben, wird der nächste Schritt sein, dass Sie uns mitteilen, welche Versandoption Sie wünschen, was bedeutet, dass zu diesem Zeitpunkt die Versandkosten je nach ausgewählter Option zur Bestellung hinzugefügt werden.

Schließlich müssen Sie die Zahlungsmethode auswählen, die wir anbieten, und sobald diese ausgewählt wurde und die in diesem Text festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert wurden, beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Weitere Informationen zur Zahlungsmethode finden Sie in Abschnitt 17 dieses Artikels, der sich auf "Zahlungsmethoden" bezieht.

9. STORNIERUNGEN UND RÜCKGABEN

In Bezug auf Stornierungen unterscheiden wir zwei Fälle:

- Falls Ihre Bestellung bereits in die Fertigungsphase eingetreten ist, wird es nicht möglich sein, die Bestellung zu stornieren.

- Wenn Ihre Bestellung jedoch NICHT in die Produktionsphase eingetreten ist, besteht die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.

In diesem Fall müssen Sie eine E-Mail an info@recreus.com senden, Sie können die Bestellung stornieren, wenn seit Ihrer Bestellung nicht mehr als 12 Stunden vergangen sind.

Sobald wir den Stornierungsauftrag erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, falls irgendwelche Zweifel oder Fragen bezüglich der Stornierung auftreten.

Widerrufsrecht

Wenn Sie Ihre Bestellung bereits erhalten haben und diese ein Problem aufweist, oder wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind oder einfach die Bestellung zurückgeben möchten, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten haben, an die von Ihnen angegebene Adresse zurücksenden, wodurch Sie vom geschlossenen Vertrag zurücktreten.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von neuen, vollständigen und unbenutzten Produkten, sofern sie folgende Bedingungen erfüllen:

- Die Produkte müssen intakt zurückgegeben werden. Sie dürfen weder verwendet noch beschädigt sein.

- Die Produkte werden in ihrer Originalverpackung zurückgesandt.

- Die uns mitgeteilte Bestellnummer muss deutlich auf der Außenseite, wo die Versandadresse angegeben ist, vermerkt werden.

- Die Rücksendung muss per EINSCHREIBEN erfolgen, um direkt an den Bestimmungsort zu liefern, oder über ein spezialisiertes Paketunternehmen.

Die Rücksendung muss all diese Bedingungen erfüllen, damit sie akzeptiert wird. Sobald RECREUS verifiziert hat, dass die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, senden wir Ihnen eine E-Mail und informieren Sie über die Annahme der Rücksendung sowie über die Zeit, die es dauern wird, das als Zahlung für die zurückgegebenen Produkte geleistete Geld zu erstatten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung an info@recreus.com informieren. Sie können das unten erscheinende Muster-Widerrufsformular verwenden, obwohl dessen Nutzung nicht obligatorisch ist.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der Frist von 14 Tagen nach Erhalt unserer Sendung gesendet wird. MODELL: „Zu Händen von RECREUS INDUSTRIES. S.L., mit Adresse im Polígono Industrial Finca Lacy auf der calle el Envelope, F13-F14, in Elda (03600), Alicante. Und mit CIF-Nummer B54876479:

- Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Vertrag über den Verkauf des folgenden Gutes ____________, erhalten am ______________, zurücktrete.

- Geben Sie den Namen des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer an.

- Geben Sie die Adresse des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer an.

- Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

- Datum".

Die Versandkosten gehen in diesen Fällen zu Ihren Lasten und werden bei Lieferung bezahlt. Für den Fall, dass Sie das Widerrufsrecht ausüben, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten, ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, zurück.

Wir werden die Rückerstattung über das gleiche Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet hätten. Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten. Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben, oder bis Sie den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Eingestelltes Produkt

Für den Fall, dass das Produkt eingestellt wird oder es nicht möglich ist, es wieder auf Lager zu nehmen, werden Sie darüber informiert, damit Sie entweder ein neues Produkt mit ähnlichen Eigenschaften und Preis auswählen oder die Bestellung stornieren können. Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren, erstatten wir Ihnen den gesamten bezahlten Betrag zurück.

Zufälliges Ereignis und höhere Gewalt

Keiner von uns (weder RECREUS noch Sie als Benutzer) wird für die Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen oder für die Nichterfüllung derselben (außer bei Nichtzahlung oder Nichtlieferung des angeforderten Produkts) verantwortlich sein, wenn diese Nichterfüllung aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen, wie in unserem Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegt, motiviert war. Deshalb werden wir im Falle eines Zufallsereignisses und/oder höherer Gewalt dies unverzüglich mitteilen, damit wir darüber informiert sind.

In diesen Fällen werden die vereinbarten und in diesem Artikel genannten Lieferfristen mindestens für den Zeitraum gelten, den das höhere Gewalt oder zufällige Ereignis angedauert hat.

Sollte die höhere Gewalt jedoch länger als drei Monate andauern, kann jede Partei den Vertrag kündigen.

Rückgaben: Filaflex 60A 'Pro'

Filaflex 60A 'Pro' ist ein Produkt mit hoher Druckkomplexität. Tests wurden an den Artillery Sidewinder X1 und Artillery Genius 3D-Druckern ohne jegliche vorherige Modifikation durchgeführt. Da es sich um ein sehr technisches Material handelt, übernimmt Recreus keine Verantwortung dafür, dass das Material nicht auf dem 3D-Drucker des Kunden gedruckt werden kann, daher werden Rücksendungen dieses Materials aufgrund einer ungünstigen und null Operation im 3D-Drucker nicht akzeptiert.

10. INDUSTRIELLE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

- Alle Bilder, Informationen, Nachrichten, Grafiken, Zeichnungen, Ton- und/oder Bilddateien, Fotografien, Aufnahmen, Texte, Videos oder andere, die auf der RECREUS-Website enthalten sind oder enthalten sein könnten, sind durch die entsprechenden Urheberrechte geschützt, sei es von Ignacio García García oder Dritten, und gegebenenfalls haben sie vorherige Genehmigung ihrer Schöpfer für ihre Nutzung und/oder wurden aus lizenzfreien Bildbanken bezogen oder unterliegen Creative Commons-Lizenzen. Daher müssen die Bestimmungen des Konsolidierten Textes des Gesetzes über geistiges Eigentum 1/1996 vom 12. April beachtet werden, und falls ein Bild, Video, Datei usw. in dieser Hinsicht anwendbar ist, unterliegt es einer Creative Commons-Lizenz, die respektiert werden muss.

- Andererseits gehören die Handelsnamen, Marken oder Kennzeichen, Logos, Symbole, gemischte, bildliche oder Wortmarken, die auf der RECREUS-Website erscheinen, dieser oder ihren rechtlichen Vertretern, oder sie haben eine vorherige Genehmigung, das Nutzungsrecht über dieselben durch interessierte Dritte, alle sind durch die aktuelle Gesetzgebung in dieser Angelegenheit geschützt.

Derzeit ist Ignacio García García (Partner und Verwalter von Recreus Industries S.L.) der Eigentümer des Folgenden:

  • National Trademark - Spanien Nr. 3081548 "RECREUS"
  • Europäische Unionsmarke Nr. 12759148 "RECREUS"
  • Europäische Unionsmarke Nr. 12817128 "FILAFLEX"
  • Europäische Unionsmarke Nr. 18169749 "RECREUS"
  • Europäische Unionsmarke Nr. 18169757 "FILAFLEX"
  • Europäische Unionsmarke Nr. 18169754 "CREATIVITY IS FLEXIBLE"
  • National Brand USA Nr. 86598856 "RECREUS"
  • National Brand USA Nr. 86598684 "FILAFLEX"

- Abschließend gehören die auf dieser Website genannten Gebrauchsmuster und/oder Patente RECREUS oder seinen rechtlichen Vertretern, oder sie verfügen über eine vorherige Genehmigung, das Recht auf ihre Nutzung durch interessierte Dritte, und sind daher durch die aktuelle Gesetzgebung in dieser Angelegenheit geschützt.

Aus diesem Grund bitten wir Sie als Nutzer, alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte zu respektieren, die aus Inhalten entstehen könnten, die in unsere Website eingebunden sind.

Wir möchten diesen Abschnitt nutzen, um mitzuteilen, dass unsere Unternehmensphilosophie auf Open Source basiert. Daher haben wir auf dieser Website einen Bereich integriert, in dem wir mit Ihnen 3D-Designs aller Modelle teilen, die wir bei RECREUS erstellen, wie 3D-Modelle, 3D-Designs usw. Wir verstehen, dass dies der beste Weg ist, um die Technologie voranzubringen. In keinem Fall wird RECREUS für mögliche Verstöße verantwortlich sein, die Sie als Nutzer im Bereich des gewerblichen und geistigen Eigentums begehen könnten, die sich aus Werken, Designs, Marken, Gebrauchsmustern, Patenten usw. ergeben, die in unsere Website integriert sind.

11. DISCLAIMER OF LIABILITY FOR CONTENT HOSTED ON WEBSITES ACCESSIBLE FROM THE RECREUS WEBSITE

In RECREUS haben wir keine Kontrolle über die Seiten, zu denen wir über unsere Website verlinken könnten. Daher erkennen und akzeptieren Sie als Benutzer, dass wir keine Verantwortung für den Inhalt übernehmen, auf den Sie über diese Links zugreifen können, noch für die Produkte und/oder Dienstleistungen, die Sie auf diesen Seiten kaufen können; noch für irgendwelche anderen Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Werbung oder sonstiges, das auf den verlinkten Webseiten verfügbar ist.

Die Herstellung der Verbindung impliziert nicht notwendigerweise das Bestehen einer Beziehung zwischen RECREUS und dem Inhaber der verlinkten Webseite, noch impliziert es die Akzeptanz und Genehmigung des Inhalts und/oder der Dienstleistungen, die von diesem Dritten angeboten werden, wobei der Inhaber allein dafür verantwortlich ist.

Als Benutzer müssen Sie äußerste Vorsicht bei der Bewertung und Nutzung der Informationen, Inhalte und/oder bestehenden Dienste auf den verlinkten Portalen walten lassen.

Darüber hinaus sind wir bei RECREUS nicht verantwortlich für den Missbrauch der Inhalte und/oder Produkte, die auf der verlinkten Website gehostet sind, wobei die alleinige Verantwortung bei der Person liegt, die auf sie zugreift oder sie nutzt. In diesem Sinne, wenn Sie als Nutzer effektives Wissen über die Illegalität von Aktivitäten haben, die durch über unsere Webseite verlinkte Drittseiten durchgeführt werden, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns sofort benachrichtigen, damit wir den Zugangslink zu dieser deaktivieren können.

12. RIGHT OF EXCLUSION AND LIABILITY

Bei RECREUS behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu den Inhalten, dem Online-Shop und/oder den Produkten und Dienstleistungen, die auf unserer Website gehostet werden, ohne vorherige Ankündigung, auf eigenen Wunsch oder auf Antrag eines Dritten, den Benutzern zu verweigern oder zu entziehen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten.

Als Nutzer sind Sie sich bewusst und akzeptieren freiwillig, dass die Nutzung der RECREUS-Website, ihrer Inhalte, des Online-Shops, des privaten Bereichs und/oder der darin angebotenen Produkte und Dienstleistungen in jedem Fall unter Ihrer alleinigen Verantwortung erfolgt. Daher, und es sei denn, das Gesetz schreibt ausdrücklich das Gegenteil vor, und nur in dem Maße und Umfang, wie es vorschreibt, garantiert oder übernimmt RECREUS keine Verantwortung bezüglich des Zugangs und der Nutzung der Webseite und des Missbrauchs der verkauften Produkte, die persönliche Verletzungen verursachen können.

13. GENERALITIES

Bei RECREUS werden wir die Verletzung dieser Bedingungen sowie jede unsachgemäße Nutzung unserer Website verfolgen und alle zivil-, straf- und verwaltungsrechtlichen Maßnahmen ergreifen, die uns gesetzlich zustehen.

14. VERSTOßMELDUNGSVERFAHREN

Bei RECREUS respektieren und schützen wir die Privatsphäre unserer Nutzer und unserer Kunden sowie das industrielle und geistige Eigentum Dritter. Daher bitten wir um denselben Respekt. Für den Fall, dass Sie der Meinung sind, dass es Fakten und/oder Umstände gibt, die die rechtswidrige Natur der Verwendung von Inhalten, Produkten, Verkaufsverfahren, Rückgabe, Garantie oder einer anderen Umständlichkeit auf dieser Website oder in diesen Bedingungen aufzeigen und die ihre rechtswidrige Natur offenbaren oder offenbaren könnten, können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@recreus.com. In der E-Mail, die Sie uns senden, müssen Sie die mutmaßlich rechtswidrige Aktivität angeben und sich als Akteur identifizieren, damit wir Sie kontaktieren können, falls wir weitere Informationen benötigen.

Dieses Verfahren sollte insbesondere befolgt werden, wenn die mutmaßlich rechtswidrige Aktivität auf eine mutmaßliche Verletzung der Rechte des industriellen oder geistigen Eigentums, der Bildrechte einer Person oder von Rechten, die personenbezogene Daten verletzen, hinweist.

Der Befragte muss den geschützten Inhalt sowie dessen genauen Standort präzise und spezifisch entwickeln. Später werden wir bei RECREUS die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um diese von den Nutzern gemeldeten Verstöße zu vermeiden.

15. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN DES KAUFVERTRAGS

Die unten angegebenen allgemeinen Bedingungen regeln ausschließlich und allein den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die von RECREUS über den in seiner Website enthaltenen Katalog angeboten werden. Ein Kauf, der über den Online-Shop abgeschlossen wird.

Alle Daten, die in jedem Produktdatenblatt und/oder in seinem Foto enthalten sind, haben lediglich eine informative Funktion. Daher lehnen wir bei RECREUS jegliche Verantwortung für das Auftreten von Fehlern in diesen Informationen ab, obwohl wir versprechen, alle uns zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um die genannten Fehler oder Auslassungen so schnell wie möglich nach deren ordnungsgemäßer Mitteilung zu korrigieren.

Nur wenn Sie volljährig sind und die rechtliche Kapazität besitzen, Verträge zu unterzeichnen, können Sie Bestellungen auf unserer Webseite aufgeben.

Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass der Kaufvertrag, durch den Sie verpflichtet werden, für die in unserem Katalog ausgewählten und angebotenen Produkte zu zahlen, in dem Moment zustande kommt, in dem Sie die ausdrückliche Bestätigung der Bestellung abgeben, wofür es notwendig sein wird, dass Sie zuvor die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen allgemeinen Bedingungen akzeptieren, sowie das, was in unserer DATENSCHUTZERKLÄRUNG angegeben ist. Daher empfehlen wir Ihnen, diesen gesamten Artikel vor der Aufgabe einer Bestellung zu lesen, und falls Sie mit dem hier Angegebenen nicht einverstanden sind, von einer Bestellung abzusehen. Wir empfehlen Ihnen auch, vor der Formalisierung der Bestellung und somit vor Abschluss des Vertrags, das vollständige Dossier der Produkte, die wir auf unserer Website anbieten, zu lesen und alle Eigenschaften des Produkts, den Preis und die möglichen Angebote, die existieren könnten und die Sie tatsächlich benötigen, sorgfältig auszuwählen.

Dieser Vertrag wird im Rahmen der durch das Bürgerliche Gesetzbuch festgelegten rechtlichen Rahmenbedingungen abgeschlossen, durch das Gesetz 7/1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen und das Gesetz 7/1996 zur Regelung des Einzelhandels, sodass der Verbraucher alle festgelegten Garantien zu seinem Schutz hat und wie im Verbrauchertext zur Verteidigung der Verbraucher und Nutzer 1/2007 vorgesehen, sowie im Gesetz 23/2003 über die Garantie beim Verkauf von Verbrauchsgütern.

Andererseits wird dieser Vertrag im allgemeinen Rahmen festgelegt, der durch das Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel etabliert wurde. Ebenso erhalten die vom Benutzer und potenziellen Kunden über die Sammelformulare auf der Website bereitgestellten Daten, um den Online-Kaufprozess zu perfektionieren, die angemessene Behandlung gemäß dem Organischen Gesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten.

Während des Kaufprozesses, wenn Sie bereits die Produkte aus unserem Katalog ausgewählt haben, die Sie interessieren, und sobald Sie sich identifiziert und die Zahlungsmethode ausgewählt haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie uns angegeben haben. Dort werden wir angeben:

- Das ausgewählte Produkt/die ausgewählten Produkte, Gegenstand der Bestellung.

- Die Rechnungsadresse, an die die Bestellung fakturiert wird.

- Die Versandadresse, an der Sie die Bestellung erhalten werden.

- Die Bestellnummer.

- Die Kundennummer. - Das Bestelldatum.

- Die Gesamtsumme, mit ausdrücklicher Angabe und Aufschlüsselung der anfallenden Kosten und Steuern.

Darüber hinaus werden wir die Gelegenheit nutzen, Sie mit dem Inhalt dieses Artikels und unserer DATENSCHUTZRICHTLINIE zu verlinken, damit Sie sich deren Inhalt ansehen können, falls Sie Fragen bezüglich der aufgegebenen Bestellung haben. Daher, und wie wir zuvor angegeben haben, wird die Formalisierung des Vertrags wirksam, wenn Sie alle Benutzerdaten, Lieferadressen und Rechnungsdaten der Bestellung eingeben; sowie die Daten, die mit der Zahlungsmethode der betreffenden Transaktion zusammenhängen, und auf den Button "Bestellung aufgeben" klicken.

16. PRICES

Die Preise der Produkte sind jederzeit im Katalog unserer Website angegeben, wo wir auch ausdrücklich und klar angeben, wenn dies der Fall ist, die verfügbaren Angebote, Aktionen, Ausverkäufe, Liquidationsverkäufe, Verkäufe mit Geschenken und Direktverkaufsangebote. Dabei wird klar die Dauer der Angebote und die speziellen, darauf anwendbaren Regeln angegeben.

Wenn wir ein Produkt mit einem Preisnachlass anbieten, wird dieser Umstand bei jedem der Produkte mit reduziertem Preis deutlich angezeigt, wobei stets der vorherige Preis zusammen mit dem reduzierten Preis angegeben wird. Und wir werden sie deutlich von den Produkten unterscheiden, die zu einem normalen Preis angeboten werden, und Ihnen alle Informationen zur Verfügung stellen, die Sie benötigen, um beim Kauf des Produkts keinen Fehler zu machen.

Die in diesem Katalog auf dieser Website angegebenen Preise enthalten alle Steuern.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise der Produkte in unserem Katalog jederzeit zu ändern, jedoch werden die Produkte basierend auf den zum Zeitpunkt der Bestellregistrierung geltenden Tarifen berechnet (vorausgesetzt, dass die Bestände noch vorhanden sind).

Die Versandkosten werden vom Kunden getragen und variieren je nach dem Gebiet, in das die Bestellung geliefert werden soll. Aus diesem Grund werden sie nicht im Katalog der auf der RECREUS-Website angebotenen Produkte angegeben und sie werden im Warenkorb detailliert, bevor die Bestellung abgeschlossen wird und sobald Sie die Versandoption auswählen, die Sie möchten, aus den verschiedenen, die wir anbieten.

Weitere Informationen zu Versand und Lieferungen.

17. ZAHLUNGSMETHODEN

Falls Sie sich entscheiden, unsere Produkte zu kaufen und eine Bestellung zu senden, wird diese Sendung, mit der Annahme dieses Artikels, uns binden und wir werden gegenseitig gebunden sein.

Basierend auf diesem Link garantieren wir bei RECREUS die Lieferung aller Produkte, die Sie ausgewählt und in den "Warenkorb" aufgenommen haben, und stellen sicher, dass sie den im Katalog unserer Website angegebenen Bedingungen entsprechen und die Einhaltung der Bestimmungen dieses Artikels gewährleisten.

Im Gegenteil, als Käufer sind Sie verpflichtet, den Gesamtpreis des Kaufs, den Sie tätigen möchten, sowie die Versandkosten zu zahlen.

Diese Verpflichtungen entstehen in dem Moment, in dem Sie als Nutzer-Käufer uns die Bestellung senden, diesen Artikel akzeptieren und die Zahlung dafür formalisieren.

Die vollständige Bezahlung des Preises der ausgewählten Produkte, die dem Preis entspricht, der in der Einkaufswagenliste angezeigt wird, zuzüglich der Versandkosten, erfolgt über die unten angegebenen Zahlungsweisen:

a) Zahlung per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Maestro oder Mastercard, Servi Red).

Wenn Sie diese Zahlungsmethode auswählen, erfolgt die Zahlung über die Banco Sabadell, die das Unternehmen ist, das den Fernzahlungsdienst bereitstellt, ohne dass Dritte darauf zugreifen können. Sobald Sie die im Formular angeforderten Daten eingeben, die für die Durchführung der Zahlung notwendig sind, werden diese validiert und Sabadell wird Ihre Karte autorisieren oder ablehnen. Wird sie abgelehnt, informieren wir Sie sofort. Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung können Daten wie Adresse oder Postleitzahl aus Sicherheitsgründen sowie zur Verhütung und Aufdeckung von Betrug offengelegt werden. Trotzdem bleiben Ihre Daten, solange sie offengelegt werden, sicher, da wir die Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Sockets Layer) verwenden. So werden alle Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, verschlüsselt übertragen. Außerdem werden die Kreditkartendaten direkt auf der sicheren Website der genannten Bank eingegeben, ohne dass diese Daten auf unseren Servern gespeichert werden. Durch die Verwendung dieser Zahlungsmethode garantieren Sie, dass Sie vollständig berechtigt sind, die bereitgestellte Kredit- oder Debitkarte zu verwenden. Kredit- oder Debitkartenbetrug wird in unserer Gesetzgebung als Verbrechen angesehen und bei RECREUS werden wir rechtliche Schritte gegen jeden einleiten, der eine betrügerische Transaktion über unsere Website durchführt.

b) Zahlung über PayPal.

Sie können auch wählen, für die Bestellung mit einem PayPal-Konto zu bezahlen. In diesem Fall ermöglicht das PayPal-System Ihnen, Einkäufe zu tätigen und online zu bezahlen, ohne Ihre Kreditkartennummer angeben zu müssen. Sobald Sie ein PayPal-Mitglied sind, müssen Sie Ihre Kreditkarte beim Bezahlen über dieses System nicht mehr angeben, es ist nur notwendig, die E-Mail-Adresse zu liefern, sodass die E-Mail mit einer Kreditkartennummer verknüpft ist und gewährleistet, dass die Informationen über einen sicheren Server (https) übertragen werden. Mehr Informationen über PayPal finden Sie hier und hier.

c) Zahlung per Überweisung.

Wenn Sie diese Option wählen, können Sie eine Überweisung direkt auf unser Konto vornehmen und den vollen Betrag der Produkte, die Sie kaufen möchten, bezahlen. Das Konto wurde auf den Namen Recreus Industries S.L, bei Banco Sabadell eröffnet und seine Nummer lautet: ES45 0081 0286 8800 0167 6375. Wenn Sie diese Option auswählen, öffnet sich ein Fenster, in dem wir Sie informieren:

- Die Gesamtsumme der Bestellung, einschließlich Steuern und Versandkosten.

- Die akzeptierte Währung für die Banküberweisung ist der EURO.

- Und die Schritte, die Sie befolgen müssen, um die Übertragung durchzuführen.

Wenn Sie mit dieser Zusammenfassung zufrieden sind, müssen Sie auf den Button "Bestellung aufgeben" klicken und auf der nächsten Seite erhalten Sie die Daten und Informationen für die Banküberweisung. Wir werden Ihnen auch eine E-Mail mit den Daten senden, damit wir Ihre Banküberweisung Ihrer Bestellung zuordnen können. Falls wir die Überweisung innerhalb von 48-72 Stunden nicht erhalten haben, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

d) Zahlung per Amazon Pay.

Im Falle der Auswahl des Zahlungssystems über Amazon Pay müssen Sie sich auf besagter Plattform anmelden und die Zahlung gemäß den Bedingungen dieser Zahlungsplattform durchführen.

18. SHIPPING AND DELIVERIES

RECREUS versendet Bestellungen in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union und ins Ausland mit einer Lieferzeit von ein bis fünfzehn Werktagen, abhängig vom Bestimmungsland.

Die Bestellung wird an die Adresse geliefert, die Sie als Benutzer und Kunde im Abholformular angeben und entscheiden.

Die in diesem Abschnitt angegebenen Lieferzeiten sind nur indikativ und daher nur gültig, solange es keine Rückschläge oder Fälle von höherer Gewalt oder Fehler im Prozess gibt (zum Beispiel, dass die vom Benutzer angegebene Adresse falsch ist).

Lieferungen erfolgen nicht an Feiertagen oder Wochenenden. Es ist auch nicht möglich, eine spezifische oder personalisierte Lieferzeit zu wählen.

Locate my order

Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie einen Bestellstandortcode in Ihrer E-Mail, damit Sie sie orten können.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Bestellung zu finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: info@recreus.com.

Probleme bei der Lieferung

RECREUS wird der Transportfirma die Telefonnummer des Kunden zur Verfügung stellen, damit sie ihn direkt kontaktieren und direkt mit dem Kunden einen Liefertermin vereinbaren kann.

Erneute Versendung von zurückgesandten Bestellungen

Wenn eine Bestellung aufgrund eines Fehlers oder einer verantwortlichen Handlung des Kunden an uns zurückgesendet wird, muss der genannte Kunde die Kosten für den erneuten Versand der Bestellung tragen. In diesen Fällen wird die Zahlung der Versandkosten portofrei gemäß dem aktuellen Tarif des Transportunternehmens erfolgen.

Lieferung bestellen

Bei Lieferung der Bestellung erhält der Kunde den entsprechenden Lieferschein und die Originalrechnung.

Falls die Originalrechnung nicht erhalten wird, kann der Kunde diese per E-Mail an die Adresse info@recreus.com anfordern, indem er den Inhaber der Rechnung, die entsprechende Bestellnummer und die E-Mail-Adresse angibt, an die er sie erhalten möchte.

Die Produkte werden an die vom Benutzer angegebene Adresse gesendet.

Die Lieferzeit beträgt zwischen 24 und 72 Stunden (Werktage) für Adressen auf der Halbinsel und zwischen 4 und 7 Werktagen für Lieferungen an die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla (im außergewöhnlichen Fall, dass wir in diesen Gebieten liefern).

Die Lieferzeit für Adressen außerhalb des spanischen Territoriums beträgt zwischen 4 und 7 Werktagen. Die angegebenen Fristen werden eingehalten, solange es keine unvorhergesehenen oder außergewöhnlichen Umstände gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, das Lieferdatum einzuhalten, werden wir Sie über diese Umstände informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Kauf fortzusetzen, indem ein neues Lieferdatum festgelegt wird, oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des bezahlten Preises zu stornieren.

Zu den Zwecken dieser Bedingungen wird verstanden, dass die "Lieferung" erfolgt ist oder dass die Bestellung "geliefert" wurde, in dem Moment, in dem Sie oder eine von Ihnen angegebene dritte Partei den materiellen Besitz der Produkte erlangt, was durch die Unterzeichnung des Empfangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse akkreditiert wird.

Unmöglichkeit der Lieferung

Sollte es unmöglich sein, die Bestellung an die angegebene Adresse zu liefern, wird RECREUS INDUSTRIES S.L versuchen, sie an einen vom Kunden angegebenen Dritten zu liefern oder die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.

Hierfür bitten wir Sie, falls Sie nicht zu Hause sein sollten, sich mit RECREUS INDUSTRIES S.L in Verbindung zu setzen, um die Lieferung für einen anderen Tag zu vereinbaren.

Wenn innerhalb von 15 Tagen, beginnend mit dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung zur Lieferung bereitsteht, die Bestellung aus Gründen, die nicht RECREUS INDUSTRIES S.L zuzuschreiben sind, nicht geliefert werden konnte, werden wir davon ausgehen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, und wir werden ihn als aufgelöst betrachten.

Infolge der Beendigung des Vertrags werden wir alle vom Benutzer erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer maximalen Frist von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Vertrag als beendet betrachten, zurückzahlen.

Bitte beachten Sie, dass der aus der Auflösung resultierende Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, sodass RECREUS INDUSTRIES S.L berechtigt sein wird, die entsprechenden Kosten weiterzuberechnen.

Versandkosten der Bestellung

Sie werden im Warenkorb angezeigt und vom Kunden übernommen.

Bestellungen innerhalb Spaniens

  • Für Bestellungen unter 50 € betragen die Versandkosten 4,79 € (je nach Region kann dieser Betrag variieren). Diese Kosten werden zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt und müssen vom Kunden übernommen werden.
  • Für Bestellungen ab 50 € ist der Versand innerhalb des spanischen Festlands kostenlos (ausgenommen Balearen, Kanaren, Ceuta und Melilla).

Internationale Lieferungen

  • Europäische Union

    • Für Bestellungen unter 90 € betragen die Versandkosten 6,9 €, die während des Bestellvorgangs vor der Zahlung angezeigt werden. Dieser Betrag wird zum Gesamtpreis addiert und muss vom Kunden übernommen werden.
    • Für Bestellungen ab 90 € ist der Versand in die folgenden Länder kostenlos:
      Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Vereinigtes Königreich und Schweden.
  • Vereinigte Staaten und Kanada

    • Für Bestellungen unter 80 $ betragen die Versandkosten 6,9 $.
    • Für Bestellungen ab 80 $ ist der Versand kostenlos.
    • Ausnahme: Diese Bedingungen gelten nicht für Hawaii und Alaska.

Wichtig: Zollvorschriften und zusätzliche Gebühren

In Gebieten mit besonderen Vorschriften außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle oder zusätzliche Zollgebühren anfallen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Bestellung über die geltenden Vorschriften in seinem Land zu informieren. Wir empfehlen, sich bei den örtlichen Zollbehörden zu erkundigen, um mögliche zusätzliche Kosten zu erfahren.

19. GARANTIE

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 23/2003 über die Garantie beim Verkauf von Verbrauchsgütern garantieren wir bei RECREUS alle Produkte, die wir über unsere Website verkaufen, ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten, und im Falle eines Herstellungsfehlers oder einer Nichtübereinstimmung mit den in unserem Katalog angegebenen Eigenschaften.

Wir erkennen daher das Recht auf kostenlosen Ersatz des Vertragsgegenstandes sowie das Recht auf Vertragsauflösung, falls zutreffend, an.

Um die Garantie wirksam zu machen, müssen Sie RECREUS per E-Mail unter info@recreus.com kontaktieren und die Kaufrechnung vorlegen. Für den Fall, dass Sie sich entscheiden, den Kaufvertrag zu beenden, erstatten wir den vollen Betrag, der dem Preis der zurückgesendeten Bestellung entspricht, schnell und innerhalb einer maximalen Frist von 15 Tagen ab dem Eintreffen Ihrer Rücksendung in unseren Lagern zurück.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben.

20. BILLING

Als Benutzer autorisieren Sie uns ausdrücklich durch die Annahme dieses Artikels, die Rechnung auf Papier auszustellen, obwohl Sie jederzeit Ihren Wunsch angeben können, die Rechnung in elektronischer Form zu erhalten, in welchem Fall wir die Rechnung in besagtem Format ausstellen und senden werden.

21. KOMMUNIKATION

Zu Zwecken möglicher Benachrichtigungen wird die Adresse von RECREUS als die zu Beginn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene festgelegt, und als Adresse des Kunden, diejenige, die Sie uns im Formular auf unserer Website oder in Ihrem privaten Bereich mitteilen.

22. NULLITÄT

Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unserer DATENSCHUTZERKLÄRUNG ganz oder teilweise von einem Gericht für nichtig oder unwirksam erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit.

23. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Das anwendbare Recht im Falle eines Streits oder Konflikts bei der Auslegung der Bedingungen, die diesen Text bilden, sowie jede Frage im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder mit den Produkten, Dienstleistungen und/oder Inhalten, die darauf gehostet werden, ist das spanische Recht. Jede Kontroverse, die entsteht oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder mit dem Kauf von Produkten über unseren Online-Shop steht, unterliegt der nicht-exklusiven Gerichtsbarkeit der spanischen Gerichte und Tribunale (Alicante).

Allerdings, wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, wird nichts in dieser Klausel Ihre Rechte als solcher beeinträchtigen, die durch die geltende Gesetzgebung anerkannt sind.

24. EUROPÄISCHE PLATTFORM ZUR BEILEGUNG VON KONFLIKTEN IM E-COMMERCE

Wir informieren Verbraucher, dass seit dem 15. Februar 2016 die Online-Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten („ODR-Plattform, Online-Streitbeilegung“) für alle Länder der Europäischen Union, einschließlich Spanien, in Betrieb ist.

Im Falle Spaniens hat die Europäische Kommission das Europäische Verbraucherzentrum, das an die Spanische Agentur für Verbraucherschutz, Lebensmittelsicherheit und Ernährung angegliedert ist, als Kontaktpunkt der Plattform benannt, um Unterstützung und Hilfe bei der Einreichung von Beschwerden über die genannte Plattform zu leisten. Seit dem Inkrafttreten der Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sowie der Verordnung 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates sind wir verpflichtet, unsere Käufer über die Existenz der Plattform zu informieren. Daher teilen wir Ihnen mit, dass im Falle eines Konflikts nach unserem Online-Kauf ein neues europäisches, einfaches, mehrsprachiges und zugängliches Verfahren zur Lösung dieser Konflikte besteht. Dieses Verfahren umfasst Folgendes:

1) Als Verbraucher können Sie auf diese Plattform zugreifen und das Online-Beschwerdeformular ausfüllen. Sobald es ausgefüllt ist, wird es von derselben Plattform gesendet.

2) Der Anspruch wird an RECREUS gesendet, die dem Verbraucher eine Einrichtung zur alternativen Konfliktlösung vorschlagen wird.

3) Sobald sich der Verbraucher und der Verkäufer auf die Vermittlungsstelle geeinigt haben, die ihren Konflikt lösen wird, sendet die Plattform den Anspruch an die gewählte Stelle.

4) Die Vermittlungsstelle wird den Fall elektronisch bearbeiten und innerhalb einer Höchstfrist von 90 Tagen eine Lösung vorschlagen.